Missões indianas nos Emirados Árabes Unidos lançaram sistema de agendamento on-line para passaportes e serviços de vistos durante a transição
Os cidadãos indianos nos Emirados Árabes Unidos podem agora marcar consultas online para serviços de passaporte, visto e verificação, uma vez que as missões diplomáticas indianas introduziram um novo sistema de marcação para aliviar longas filas no meio da mudança em curso para serviços consulares terceirizados.De acordo com um relatório do Khaleej Times, a Embaixada da Índia em Abu Dhabi e o Consulado Geral da Índia em Dubai começaram a aceitar marcações através de um portal online dedicado, continuando a oferecer serviços limitados de atendimento presencial.
Portal de reservas online foi lançado
Os requerentes podem agora agendar consultas para serviços de passaporte, visto e verificação através do portal de reservas recém-lançado, à medida que a Missão Indiana procura agilizar o acesso aos serviços consulares.A mudança ocorre no momento em que as duas missões começaram a fornecer serviços essenciais a partir de 1º de julho, após interrupções na transição para uma nova agência terceirizada.
Por que a mudança?
O acordo temporário surge após o termo do contrato com o anterior prestador de serviços BLS. Um novo contrato foi concedido à Alhind Tours and Travels LLC após um processo de licitação, mas a entrega foi adiada devido a processos judiciais no Tribunal Superior de Delhi.Segundo relatos, os licitantes vencidos contestaram o processo de adjudicação, alegando irregularidades na avaliação técnica, atrasando a implantação dos novos Centros Unificados de Solicitação Consular Indiana.Com a mudança suspensa, as embaixadas e consulados estão lidando diretamente com os serviços de passaporte, visto e verificação de forma limitada.
Os serviços de atendimento continuam com horários revisados
Missões esclareceu que os candidatos que comparecerem continuarão a ser acomodados, embora o tempo agora seja limitado.Serviços limitados de atendimento presencial estarão disponíveis na Embaixada em Abu Dhabi e no Consulado em Dubai, das 9h às 11h.Será dada prioridade a casos de emergência, incluindo documentos de recém-nascidos e certificados de emergência, enquanto outros requerentes são incentivados a marcar consultas com antecedência para evitar longos períodos de espera.Os candidatos com agendamento confirmado poderão entrar 15 minutos antes do horário designado. Para reduzir a sobrelotação, apenas os requerentes poderão entrar nas instalações, exceto no caso de requerentes menores, onde é obrigatória a presença de ambos os pais.
Ponto de entrada para candidatos
A embaixada também emitiu instruções de admissão revisadas. Em Abu Dhabi, os requerentes que procuram serviços consulares, de passaporte e de visto (CPV) devem entrar pelo portão principal da Rua Al Saffarat.Dúvidas relacionadas à entrega de documentos e demais assuntos consulares poderão ser encaminhadas à Ala Consular, Unidade nº. 101, 1º andar, Guardian Tower (Edifício Technip), Rua Al Ishirah.Em Dubai, os solicitantes de passaporte e visto devem entrar pelo Portão nº 2 do Consulado Geral da Índia, enquanto aqueles que buscam serviços de verificação devem usar o Portão nº 1. O mesmo portão também atenderá dúvidas sobre envio de documentos, questões trabalhistas e solicitações enviadas.
Os candidatos são aconselhados a portar documentos completos
As missões incentivam os candidatos a chegarem com os formulários de candidatura totalmente preenchidos e todos os documentos comprovativos necessários para garantir um processamento rápido.Os requerentes de passaportes também foram aconselhados a garantir que as fotografias, assinaturas ou impressões digitais sejam carregadas corretamente com um fundo branco claro ao preencherem suas inscrições on-line.Outra dica importante é que as taxas consulares só serão aceitas em dinheiro, e os solicitantes são incentivados a portar o valor exato. As missões também lembraram aos requerentes que a estrutura revista das taxas de passaporte entrou em vigor a partir de 1 de julho de 2026.
Não houve alteração na linha de apoio
Para obter assistência, os candidatos podem entrar em contato com as missões indianas através da linha de apoio gratuita existente 800 46342 (800 INDIA), WhatsApp +971 54 309 0571 ou por e-mail em pbsk.dubai@mea.gov.in.Os Emirados Árabes Unidos abrigam cerca de 4,5 milhões de expatriados indianos, o que os torna uma das maiores comunidades indianas no exterior. As missões indianas em Abu Dhabi e Dubai processam o maior volume de passaportes e pedidos consulares em todo o mundo.
