Meta responde a avisos das autoridades
Nova Deli: O WhatsApp, de propriedade da Meta, apresentou sua resposta ao aviso do governo sobre o recurso “nome de usuário” e a resposta está sendo examinada, disseram fontes na quinta-feira (9 de julho).
O Centro emitiu um aviso ao Meta na última quarta-feira, questionando o recurso proposto de nome de usuário no WhatsApp, sinalizando preocupações de que isso poderia aumentar significativamente os incidentes de fraude online, phishing, fraude de prisão digital e ataques de falsificação de identidade.
O recurso de nome de usuário permite essencialmente que as pessoas na plataforma de mensagens se comuniquem sem compartilhar seus números de telefone. O Centro também pediu à plataforma que não lançasse o recurso até que as consultas sobre o assunto fossem concluídas “a contento das autoridades”.
Posteriormente, o WhatsApp procurou mais algum tempo para apresentar a sua resposta sobre o recurso “nome de usuário” e garantiu ao governo que não o implementaria na Índia até que as discussões fossem concluídas.
As fontes disseram ao PTI que a resposta do WhatsApp foi de fato recebida pelo Ministério de Tecnologia da Informação e que o governo está investigando.
Atualmente não há notificação oficial do WhatsApp sobre o envio ao Ministério de TI na quinta-feira.
No início do dia, o secretário de TI, S Krishnan, falando à margem do CII GCC Business Summit, disse que a resposta do WhatsApp ao alerta de nome de usuário viria na quinta-feira. Em duas outras plataformas de mensagens – Telegram e Signal – tendo retornado as mensagens que lhes foram enviadas sobre o recurso “nome de usuário”, Krishnan disse: “Ainda há mais algum tempo, então as respostas ainda não foram recebidas… Iremos investigar esta questão.”
Uma equipe da Meta se reuniu com funcionários do Ministério de TI na última sexta-feira, após a convocação.
No aviso, o governo pediu à Meta que explicasse por que não deveriam ser tomadas medidas de acordo com a Lei e Regras de TI sobre o novo recurso do WhatsApp, que poderia aumentar os casos de crimes cibernéticos. Também lembrou à Meta que o WhatsApp, como um importante intermediário de mídia social, está sujeito às obrigações de devida diligência nos termos da Lei e das regras de TI.
Um porta-voz do WhatsApp disse na semana passada que a capacidade de usar um nome de usuário ainda não está ativa e que o recurso será implementado lentamente ainda este ano.
“Para proteger contra a falsificação de identidade, mantivemos os nomes de maior perfil – como figuras públicas, entidades públicas, celebridades, contas Meta verificadas – para que só possam ser reivindicados pelos seus legítimos proprietários, e derivados semelhantes de nomes famosos também são mantidos”, disse o porta-voz.
Os usuários ainda precisam de um número de telefone para usar o WhatsApp, disse a empresa, acrescentando que construiu várias camadas de defesa contra fraudes envolvendo nomes de usuário.
“Outros usuários precisam saber seu nome de usuário exato para enviar mensagens a você. Limitaremos quantas pessoas novas uma conta pode contatar, bloquearemos tentativas repetidas de adivinhar a chave de nome de usuário de alguém e teremos sistemas para detectar e remover atividades que mostrem padrões comuns de falsificação de identidade e abuso”, disse a empresa.
O WhatsApp mostrará se o remetente pela primeira vez é uma conta nova, um contato, um membro de um grupo mútuo ou de outro país, antes que os usuários respondam.
“Quando o recurso estiver disponível e alguém lhe enviar uma mensagem pela primeira vez usando seu nome de usuário, mostraremos se é uma nova conta, se é seu contato, se você tem grupos em comum e se eles estão em outro país, para que você possa decidir se deseja responder”, disse o WhatsApp.
Depois de emitir o aviso ao WhatsApp, o Ministério de TI também enviou avisos ao Telegram e ao Signal, questionando o recurso existente de “nome de usuário” e perguntando como as plataformas abordam as preocupações relacionadas a riscos de fraude e falsificação de identidade. Embora o WhatsApp tenha 50 milhões de usuários na Índia, o alcance do Telegram é uma fração disso.
Nos últimos dias, Meta e Telegram também enfrentaram escrutínio regulatório em outras questões.
Enquanto o governo emitiu um alerta severo ao Meta sobre material de abuso sexual infantil em anúncios do Instagram no sábado, o Telegram recebeu um aviso orientando-o a reprimir a “disseminação generalizada” de filmes piratas, conteúdo OTT e outros materiais audiovisuais através de sua plataforma.