Comportamento de compra: o interesse pela moda está diminuindo – a sustentabilidade é menos importante

Interesse por Módulo e o vestuário caiu significativamente na Alemanha – e a sustentabilidade também desempenha um papel menor na compra. Isto é de acordo com um estudo realizado pelo instituto de pesquisa de mercado Innofact em nome da associação de moda GermanFashion. Os resultados mais importantes:

As mulheres se informam com mais frequência

Em abril, a Innofact realizou uma pesquisa representativa com cerca de 1.000 pessoas com idades entre 18 e 69 anos. Resultado: 40% não se informam ativamente sobre moda. roupas. Isto é significativamente maior do que na última pesquisa em 2022, quando era de 29 por cento. A proporção foi igualmente elevada em 2020 e 2021.

Os consumidores obtêm informações com mais frequência em lojas de roupas. No entanto, a proporção caiu de 38 para 29 por cento entre 2022 e 2026. Seguem-se conversas com amigos e conhecidos (19 por cento), websites de retalhistas de vestuário (18 por cento), redes sociais como Instagram (16%), publicidade na Internet e sites de fabricantes (13% cada). Os valores caíram em todos os canais, muitas vezes de forma significativa. As mulheres estão muito mais informadas sobre moda e vestuário do que os homens.

Muitas pessoas economizam dinheiro em moda

Por que a moda é menos importante? “As pessoas na Alemanha querem poupar, especialmente em coisas pessoais como moda”, afirma Theresa Schleicher, especialista em retalho da rede The Future Project. A razão é o aumento do custo de vida. Para os jovens, é mais provável que o dinheiro flua para planos financeiros do que para uma bolsa. Além disso, os fornecedores de baixo custo e a cultura do lixo moldaram a expectativa de que as roupas não custam muito. “Qualquer coisa de menos valor é menos necessária e desejada.”

Uma pesquisa publicada em junho pelo Instituto Kantar por conta do portal comparador de preços Idealo também chegou a resultado semelhante. 52 por cento poupam em vestuário e acessórios – mais do que noutras áreas, como hobby e lazer (42 por cento), electrónica (41 por cento) e bens domésticos (36 por cento). A relutância é menor quando se trata de saúde (16 por cento), livros e mídia, drogarias e cosméticos (31 por cento cada) e alimentos (32 por cento). Mais de 2.000 pessoas foram entrevistadas.

Fornecedores fixos continuam em demanda

A maioria dos clientes compra roupas predominantemente e frequentemente de filiais de fornecedores como H&M, Zara ou C&A, como mostra o estudo da GermanFashion. A quota é de 37 por cento e diminuiu oito pontos percentuais desde 2022. Os outros locais incluem retalhistas especializados locais, plataformas online como Amazon, Temu ou Otto, bem como portais de moda como Zalando ou Shein (34 por cento cada).

Lojas de grandes redes de roupas como Peek & Cloppenburg (24%) e lojas de fabricantes como Boss ou Adidas (22%) também são muito citadas. Seguem-se lojas de departamentos como a Galeria (18 por cento), lojas de descontos têxteis como Takko e Kik, e encomendas por catálogo através de catálogos (17 por cento cada). Em comparação com 2022, o comportamento de compra diminuiu significativamente em todas as categorias. Os consumidores utilizam em média 3,4 canais, contra 4,3 há quatro anos.

A porta-voz da GermanFashion, Tanja Croonen, acredita que este é um interesse cada vez menor pela moda. No entanto, ela salienta: O facto de as lojas de roupa locais serem a fonte de informação mais importante e de a maioria das pessoas preferirem fazer compras nessas lojas representa uma grande oportunidade para o comércio tradicional.

Contradição entre atitude e ação

Perdas de pesquisa durabilidade relevância na hora de comprar moda. Evitar a exploração das pessoas nos países produtores é importante para 71%, contra 77% em 2022. A produção sustentável e ecológica é mencionada por 60% – 11 pontos percentuais menos do que há quatro anos. Para 42%, a utilização de um selo de sustentabilidade ou de biomateriais é importante, uma queda de 10 pontos percentuais. Estes aspectos são mais importantes para as mulheres do que para os homens.

De acordo com o estudo, os critérios de sustentabilidade desempenham, na verdade, um papel importante para apenas 10 a 28% dos compradores de moda. Embora muitas pessoas digam que o consumo responsável é pelo menos um pouco importante para elas, o comportamento de compra real por vezes difere significativamente. Apenas uma em cada cinco pessoas que valorizam um selo tem mais de 10% de roupas sustentáveis ​​ou ecológicas no armário.

A sustentabilidade é relevante onde o dinheiro pode ser poupado de forma responsável, diz o especialista em retalho Schleicher – como carros eléctricos ou sistemas solares. “Não há interesse em roupas.” A moda sustentável custa mais e o impacto é menos óbvio para muitos. Para a maioria das pessoas, a coisa mais sustentável a fazer é comprar menos.

O que é especialmente importante para os clientes

Bom caimento, comodidade e conforto, boa relação custo-benefício e alta qualidade são os critérios de seleção mais importantes para o consumidor na compra de roupas. Os resultados são semelhantes aos de 2022. Há valores significativamente decrescentes para aspectos relacionados à marca – como reputação da marca, design, origem e exclusividade.

Os entrevistados consideram as marcas confiáveis, especialmente se oferecem alta qualidade confiável. Croonen também vê isso como um sinal contra a moda ultrarrápida. No entanto, os consumidores devem ter claro que a qualidade – no sentido da longevidade, durabilidade e segurança do produto – tem um preço.

Como evoluíram os preços?

Muitos itens de moda também ficaram mais caros, mas menos que outros produtos. De acordo com o Departamento Federal de Estatísticas, uma camisa masculina custava em média quase 15% mais em junho do que em 2020, e os calçados infantis quase 12% mais. Uma camisa feminina era 6% mais cara, e jaquetas ou casacos para bebês ou crianças pequenas eram 4% mais caros. No geral, os preços ao consumidor aumentaram, em média, mais de 24% desde 2020 e 37% para os alimentos.

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