14 Julho 2026

Por que as ações da IBM caem 26%: CEO Arvind Krishna destaca mudança nos gastos dos clientes em direção à inteligência artificial


O presidente e CEO da IBM, Arvind Krishna, atribuiu os resultados do segundo trimestre mais fracos do que o esperado da empresa a uma mudança inesperada nos gastos dos clientes em infraestrutura de inteligência artificial, incluindo servidores, armazenamento e memória, para proteger hardware com fornecimento limitado, o que impactou seus negócios de software e infraestrutura.

Após a atualização, as ações da empresa caíram mais de 26%, para US$ 213,22, que foi a maior perda intradiária em 58 anos, de acordo com um relatório da Bloomberg.

A IBM reportou receita preliminar no segundo trimestre de US$ 17,2 bilhões, abaixo das expectativas dos analistas de US$ 17,9 bilhões. As receitas da divisão de infraestrutura caíram 7%, enquanto o lucro diluído preliminar caiu 2%, para US$ 2,27 por ação. A empresa disse que ainda está finalizando as demonstrações financeiras e que os resultados trimestrais oficiais serão anunciados na próxima semana e poderão estar sujeitos a pequenos ajustes.

Krishna disse que as prioridades de gastos dos clientes mudaram drasticamente nas últimas semanas de junho.

“Nas últimas semanas de Junho, observámos que os clientes alteraram as suas despesas de capital trimestrais em servidores, armazenamento e compras de memória para proteger a infra-estrutura com fornecimento limitado dos aumentos de preços esperados. Esta dinâmica teve impacto nos padrões de compra dos clientes. Embora esperássemos algum impacto relacionado com a cadeia de fornecimento nas nossas expectativas, não previmos a escala da mudança nas prioridades de despesas de capital”, disse ele.


Krishna admitiu lapsos na execução, dizendo: “Essas condições exigem que nossas equipes tenham um desempenho excepcionalmente bom, e falhamos neste trimestre. Não nos adaptamos e agimos com rapidez suficiente, e muitas transações grandes não foram fechadas dentro do prazo esperado, o que foi responsável pela maior parte de nossas deficiências”.

Leia também: Wall Street está caminhando para um crash massivo? Isto é o que a história sugereO maior fracasso foi o negócio de mainframe da IBM. Embora a empresa esperasse que a receita de infraestrutura diminuísse após o lançamento recorde do mainframe z17, o declínio foi mais acentuado do que o esperado, uma vez que as vendas de sistemas IBM Z e software de processamento de transações relacionado ficaram aquém das previsões.

A IBM também citou questões de segurança cibernética em rápida evolução em todos os setores que distraíram os clientes e atrasaram as decisões de compra de tecnologia neste trimestre.

Apesar do trimestre decepcionante, a IBM destacou áreas de resiliência. O crescimento da receita da Red Hat acelerou para 11%, empresas recentemente adquiridas como a HashiCorp e a Confluent tiveram um bom desempenho e o seu negócio de infraestrutura distribuída registou um crescimento recorde de 37%, apoiado pela forte procura por servidores Power e sistemas de armazenamento. O volume de contratos de consultoria também permaneceu forte, impulsionado por projetos generativos de IA.

Olhando para o futuro, a IBM disse que está acelerando iniciativas para melhorar a execução, ao mesmo tempo que continua a investir agressivamente em inteligência artificial e computação quântica. A empresa lançou recentemente o Lightwell, uma nova plataforma de segurança cibernética alimentada por IA, e confirmou planos para construir um computador quântico em grande escala e tolerante a falhas até 2029.

“Lightwell é um compromisso de US$ 5 bilhões, impulsionado por novas capacidades pioneiras de inteligência artificial e pela força global de mais de 20.000 engenheiros. Os primeiros a adotar incluem organizações como Bank of America, BNY, Citi, Goldman Sachs, JPMorganChase, Mastercard, Morgan Stanley e outros”, disse ele.



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